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Con este Curso Online de Atención al Cliente en Centro de Masaje y Protocolos de Tratamientos aprenderás lo que necesitas saber para que los clientes se encuentren 100% cómodos y 100% satisfechos con tu tratamiento.
Tanto si tienes tu propio centro como si aspiras a trabar en uno, tener formación en protocolos y atención al cliente te será enormemente útil.
Los protocolos son con lo que se trabaja hoy en día en los grandes centros pero también en los más pequeños ya que su uso conlleva muchos beneficios.
Y mantener un buen protocolo de atención al cliente nos asegurará la satisfacción completa de nuestros clientes.
El mejor tratamiento del mundo puede ser un desastre si no cuidamos los pequeños detalles, y un tratamiento no demasiado bueno puede parecerle genial al cliente si ha estado muy cómodo y se ha sentido muy buen tratado.
Así, hemos de cuidar estos aspectos del tratamiento para que los pequeños detalles no emborronen el buen trabajo que hacemos con nuestros tratamientos.
Puedes descargar la información completa del curso rellenando el siguiente formulario:
Precio único,
sin mensualidades ni cargos extra
El precio original era: 117,67€.87,77€El precio actual es: 87,77€.
En el aula virtual encontrarás:
Recibirás tu diploma acreditativo, que podrás presentar para optar a puestos de trabajo como Quiromasajista en balnearios, spas, centros de masaje, etc., o colgar en tu cabina de masaje si lo que quieres es abrir tu propio centro de masaje.
Este diploma es 100% legal y contiene toda la información necesaria para que acredites tu formación.
Tu curso comienza en cuanto te matriculas, sin fechas límites y podrás acceder al contenido para siempre.
Todas tus dudas resueltas por tu tutora experta y una comunidad con la que compartir tu experiencia.
No pagarás más por tu diploma, 100% legal y válido para acreditar tu formación vayas donde vayas.
La atención al cliente es la clave que hará que la experiencia global de cada tratamiento sea un éxito o un fracaso. En esta lección aprenderás los pasos del mejor protocolo de atención al cliente, el que te hará cubrir todas las necesidades de tu cliente incluso antes de que aparezcan y te ayudará a prevenir y solucionar problemas que puedan aparecer durante el tratamiento.
Es imprescindible planificar y seguir la evolución de tus clientes durante el tratamiento. Con el formulario de atención al cliente podrás seguir los efectos que está teniendo el tratamiento sobre cada uno de tus clientes, pudiendo decidir así si debes aplicar cambios para conseguir que el objetivo del tratamiento se dé antes. Aprenderás qué debe incluir este formulario, tendrás un modelo listo para usar y un ejemplo para que veas cómo se rellena.
Trabajar con protocolos de tratamiento es el medio más sencillo y eficaz para conseguir realizar tratamientos de 10. Es el modo en el que trabajan las grandes empresas de bienestar, pero tú, aunque trabajes en tu cabina sin nadie más, también debes implementar esta forma de trabajo. Conoce sus ventajas y aprender a diseñar los protocolos de tus tratamientos para que tu trabajo sea perfecto.
Con el consentimiento informado damos la información necesaria a nuestros clientes para que se sientan seguros y conozcan y entiendan qué va a pasar en nuestra cabina de masaje. Además, es la forma perfecta de conocer a nuestros clientes para saber si pueden someterse a nuestros tratamientos, y es la herramienta imprescindible para protegerte legalmente, a ti y a tus clientes. En esta lección aprenderás qué es el consentimiento informado, tendrás un modelo listo para usar, y aprenderás cómo presentárselo a tus clientes para que lo firmen.
Precio único,
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El curso comienza inmeditamente tras matricularte en el mismo completando el proceso de compra.
Te enviaremos tu diploma acreditativo, que podrás presentar para optar a puestos de trabajo como Quiromasajista en balnearios, spas, centros de masaje, etc., o colgar en tu cabina de masaje si lo que quieres es abrir tu propio centro de masaje.
Este curso está elaborado en lengua española y se basa enteramente en los contenidos proporcionados. Todos los materiales, incluyendo los textos y vídeos, se proporcionan directamente por nuestra parte en forma de acceso a nuestra Aula Virtual.
Al matricularte en el curso te enviaremos tu usuario y contraseña para acceder a nuestra Aula Virtual y, al finalizar el curso, te expediremos tu diploma acreditativo.
Además, con los cursos online de masaje y terapias alternativas de Quiros Escuela de Masaje tendrás otros muchos beneficios:
¡El que tú quieras! Cuanto más tiempo dediques a diario al curso, antes lo acabarás, pero por nuestra parte NO TIENES LÍMITE DE TIEMPO. Además, aunque hayas acabado el curso y ya tengas tu diploma PODRÁS SEGUIR ACCEDIENDO AL CURSO para repasar, ver las actualizaciones de contenido, participar en el foro, o lo que tú quieras.
Puedes ponerte en contacto con nosotros por diferentes medios: teléfono, whatsapp, e-mail, o puedes plantearnos cualquier cuestión en el foro que incluye el curso, de este modo puedes servir de ayuda a otros alumnos y alumnas que estén haciendo el curso como tú.
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Dentro del curso encontrarás apuntes, PDFs, plantillas, ejemplos, vídeos, listados, checklists... todo lo necesario para que aprendas más y más rápido.
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Nuestro alumno Domingo consiguió terminar, y muy bien, el curso de Diplomado en Quiromasaje, el de Drenaje Linfático, Reflexología Podal, Vendaje Neuromuscular… y eso que no ha visto ni un sólo vídeo (sólo los ha escuchado, porque Domingo es ciego).
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