Curso Online de Atención al Cliente y Protocolos de Tratamiento en Centro de Masaje
Fórmate en las dos claves para que tus tratamientos sean mucho más efectivos y tus clientes estén totalmente satisfechos

Con este Curso Online de Atención al Cliente en Centro de Masaje y Protocolos de Tratamientos aprenderás lo que necesitas saber para que los clientes se encuentren 100% cómodos y 100% satisfechos con tu tratamiento.

Tanto si tienes tu propio centro como si aspiras a trabar en uno, tener formación en protocolos y atención al cliente te será enormemente útil.

Los protocolos son con lo que se trabaja hoy en día en los grandes centros pero también en los más pequeños ya que su uso conlleva muchos beneficios.

Y mantener un buen protocolo de atención al cliente nos asegurará la satisfacción completa de nuestros clientes.

El mejor tratamiento del mundo puede ser un desastre si no cuidamos los pequeños detalles, y un tratamiento no demasiado bueno puede parecerle genial al cliente si ha estado muy cómodo y se ha sentido muy buen tratado.

Así, hemos de cuidar estos aspectos del tratamiento para que los pequeños detalles no emborronen el buen trabajo que hacemos con nuestros tratamientos.

Puedes descargar la información completa del curso rellenando el siguiente formulario:

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Precio único,

sin mensualidades ni cargos extra

17,00

Características del Curso:

Curso 100% Online y a distancia
Diploma por 30 Horas de Dedicación
Apuntes online y listos para descargar
Evaluación Online: cuestionarios teóricos

Así aprendes desde casa:

En el aula virtual encontrarás:

  • apuntes del aula virtual
  • PDF con los apuntes listos para descargar
  • modelos listos para usar
  • ejemplos sobre cómo usar los modelos
  • cuestionarios teóricos

Al superar el curso recibirás tu diploma acreditativo de tu formación

Recibirás tu diploma acreditativo, que podrás presentar para optar a puestos de trabajo como Quiromasajista en balnearios, spas, centros de masaje, etc., o colgar en tu cabina de masaje si lo que quieres es abrir tu propio centro de masaje.

Este diploma es 100% legal y contiene toda la información necesaria para que acredites tu formación.

Acceso inmediato e infinito

Tu curso comienza en cuanto te matriculas, sin fechas límites y podrás acceder al contenido para siempre.

Soporte Individual y en Grupo

Todas tus dudas resueltas por tu tutora experta y una comunidad con la que compartir tu experiencia.

Diploma Incluido

No pagarás más por tu diploma, 100% legal y válido para acreditar tu formación vayas donde vayas.

Dentro del curso encontrarás:

    • Atención al Cliente y Preparación de la Cabina de Masaje

    La atención al cliente es la clave que hará que la experiencia global de cada tratamiento sea un éxito o un fracaso. En esta lección aprenderás los pasos del mejor protocolo de atención al cliente, el que te hará cubrir todas las necesidades de tu cliente incluso antes de que aparezcan y te ayudará a prevenir y solucionar problemas que puedan aparecer durante el tratamiento.

    • Formulario de atención al cliente

    Es imprescindible planificar y seguir la evolución de tus clientes durante el tratamiento. Con el formulario de atención al cliente podrás seguir los efectos que está teniendo el tratamiento sobre cada uno de tus clientes, pudiendo decidir así si debes aplicar cambios para conseguir que el objetivo del tratamiento se dé antes. Aprenderás qué debe incluir este formulario, tendrás un modelo listo para usar y un ejemplo para que veas cómo se rellena.

    • Protocolos de Tratamiento

    Trabajar con protocolos de tratamiento es el medio más sencillo y eficaz para conseguir realizar tratamientos de 10. Es el modo en el que trabajan las grandes empresas de bienestar, pero tú, aunque trabajes en tu cabina sin nadie más, también debes implementar esta forma de trabajo. Conoce sus ventajas y aprender a diseñar los protocolos de tus tratamientos para que tu trabajo sea perfecto.

    • Consentimiento Informado

    Con el consentimiento informado damos la información necesaria a nuestros clientes para que se sientan seguros y conozcan y entiendan qué va a pasar en nuestra cabina de masaje. Además, es la forma perfecta de conocer a nuestros clientes para saber si pueden someterse a nuestros tratamientos, y es la herramienta imprescindible para protegerte legalmente, a ti y a tus clientes. En esta lección aprenderás qué es el consentimiento informado, tendrás un modelo listo para usar, y aprenderás cómo presentárselo a tus clientes para que lo firmen.

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Precio único,

sin mensualidades ni cargos extra

17,00

Preguntas Frecuentes

  • te enviaremos un e-mail con tus claves de acceso al aula virtual, donde tienes todo el contenido del curso
  • no te enviamos nada a casa, por esto podemos ofrecerte el mejor precio del mercado

El curso comienza inmeditamente tras matricularte en el mismo completando el proceso de compra.

Te enviaremos tu diploma acreditativo, que podrás presentar para optar a puestos de trabajo como Quiromasajista en balnearios, spas, centros de masaje, etc., o colgar en tu cabina de masaje si lo que quieres es abrir tu propio centro de masaje.

Este curso está elaborado en lengua española y se basa enteramente en los contenidos proporcionados. Todos los materiales, incluyendo los textos y vídeos, se proporcionan directamente por nuestra parte en forma de acceso a nuestra Aula Virtual.

Al matricularte en el curso te enviaremos tu usuario y contraseña para acceder a nuestra Aula Virtual y, al finalizar el curso, te expediremos tu diploma acreditativo.

Además, con los cursos online de masaje y terapias alternativas de Quiros Escuela de Masaje tendrás otros muchos beneficios:

  • Acceso a nuestra bolsa de trabajo exclusiva para alumnos
  • Asesoramiento y tutorización sin intermediarios, línea directa con los profesores

¡El que tú quieras! Cuanto más tiempo dediques a diario al curso, antes lo acabarás, pero por nuestra parte NO TIENES LÍMITE DE TIEMPO. Además, aunque hayas acabado el curso y ya tengas tu diploma PODRÁS SEGUIR ACCEDIENDO AL CURSO para repasar, ver las actualizaciones de contenido, participar en el foro, o lo que tú quieras.

Puedes ponerte en contacto con nosotros por diferentes medios: teléfono, whatsapp, e-mail, o puedes plantearnos cualquier cuestión en el foro que incluye el curso, de este modo puedes servir de ayuda a otros alumnos y alumnas que estén haciendo el curso como tú.

Con Quiros ahorras dinero porque tratas directamente con nosotros y por otros factores:

  • no te enviamos nada a casa: lo tienes colgado todo en la web, donde puedes consultar todos los apuntes, vídeos, imágenes, etc. Tú decides si quieres imprimir los apuntes, sólo guardarlos, etc. Esto hace que podamos bajar el precio del curso.
  • no tenemos que pagar a nadie por darte el curso: nosotros hemos elaborado todo el contenido del curso. Todas las imágenes, los textos, los vídeos, la construcción del curso en el aula virtual, el mantenimiento del aula virtual… TODO es nuestro, así que no tenemos que sufragar los costes de pagar a un tercero por alojar el curso en nuestra web. Esto hace que podamos bajar el precio del curso.
  • no pagamos a tutores externos: nosotros también somos los tutores de los cursos, así que, por un lado, nos ahorramos tener que pagar a nadie por atenderte cuando te surja alguna duda y, por otro, TÚ RECIBES LA MEJOR ATENCIÓN Y EL MEJOR ASESORAMIENTO.

Profesores Expertos

Cursos creados por profesiones expertos con miles de horas de tratamientos a sus clientes y miles de horas de experiencia en formación presencial y online.

Todo lo que necesitas

Dentro del curso encontrarás apuntes, PDFs, plantillas, ejemplos, vídeos, listados, checklists... todo lo necesario para que aprendas más y más rápido.

Para profesionales, y más

Cursos para convertirte en un@ profesional o para aplicar esta técnica en casa y mejorar el bienestar de los que te rodean.

Contenido detallado del Curso:

  • Atención al Cliente y Preparación de la Cabina de Masaje
    • Cuestionario Atención al Cliente
    • Formulario de atención al cliente
    • Ejemplo hoja atención al cliente
    • Ejemplo Formulario Hoja de Atención al Cliente
  • Consentimiento Informado
    • Ejemplo Consentimiento Informado
    • Protocolos de Tratamiento
    • Cuestionario: Protocolos de tratamiento
  • Atención al Cliente
    • Cuestionario: Atención al Cliente
    • Descarga los Apuntes de Atención al cliente
  • Consentimiento Informado
    • Cuestionario: Consentimiento Informado
    • Plantilla Consentimiento Informado
    • Descarga los Apuntes de Consentimiento Informado
  • La ficha de seguimiento de tus clientes
    • Cuestionario: La ficha de seguimiento de tus clientes
    • Descarga los apuntes de La ficha de seguimiento de tus clientes
    • Plantilla Formulario de Atención al Cliente
    • Ejemplo hoja atención al cliente

Qué esperar de un curso de Quiros

Aprende a tu ritmo

Disfruta aprendiendo desde casa, sin horarios y a tu ritmo. Tú eliges cuándo seguir con cada lección.

Certifica tu formación

Acredita tus conocimientos con nuestros certificados, cuya emisión está incluída en el precio del curso.

Siempre con ayuda

Tendrás a tu disposición al profesor que creó el curso y que es quien mejor conoce la técnica.

En compañía

Pregunta, pide opinión, ofrece soluciones... Comparte tu experiencia de aprendizaje con otros estudiantes.

Ponte en primera fila

Podrás ver las lecciones y todo su contenido todas las veces que quieras para perfeccionar tus habilidades.

Nuestros cursos, nuestras reglas

¿Te gustaría ver algo más en el curso? Nunca dejamos de ampliar el curso para que tengas todo lo que necesitas en tu aprendizaje. Sólo pídenoslo y nosotros te lo damos.

¿Se aprende con un curso online lo mismo que con uno presencial?

Apuntes online y listos para descargar

Con nuestro método de aprendizaje puedes aprender LO MISMO y CON LA MISMA CALIDAD que con un curso presencial.

Nuestro alumno Domingo consiguió terminar, y muy bien, el curso de Diplomado en Quiromasaje, el de Drenaje Linfático, Reflexología Podal, Vendaje Neuromuscular… y eso que no ha visto ni un sólo vídeo (sólo los ha escuchado, porque Domingo es ciego).

Si por economía, tiempo o cercanía no te es posible hacer el curso presencialmente, estás en el mejor lugar. Y si quieres estudiar los mejores cursos  de masaje y terapias naturales, sin temario de relleno, con el mejor ASESORAMIENTO, con LA MEJOR ATENCIÓN, estás en el mejor lugar.

Atención al Cliente y Protocolos de Tratamiento en Centro de Masaje – Curso Online